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“微信之父”张小龙携小程序来袭,微信又宣起一波热潮!
    发布时间:2018-01-23 19:33:14

  《2018微信公开课Pro》又宣起一波热潮。“微信之父”张小龙,也分享了很多关于自己对微信,产品的理解和建议。2gt博科趣

  “微信之父”张小龙说,现在移动互联网和之前有一些很大的变化,现在大家的时间和精力都集中在少数几个头部App。微信可能是最耗时间的App,但自己仍然并不认为微信是一个中心化的存在,微信里可能会提供一些综合化的服务。2gt博科趣

  他描述了几个观点,我觉得特别有吸引力:2gt博科趣

  一、“尊重用户和个人”2gt博科趣

  如何做一个好的产品?最重要的就是尊重用户,尊重个人。2gt博科趣

  张小龙对尊重用户,尊重个人进行了诠释:2gt博科趣

  我们在很多产品里面都会看到“您”这个字,但是在微信我们说不能对用户称“您”,而是“你”。我们并不需要用一个很尊敬的态度称呼用户,而是应该当朋友一样称呼,所以应该是一种很平等的关系,这个写进我们的产品条约里面去了。后来再也没有人敢在产品中对用户过于尊敬,因为我们一旦对用户过于尊敬,那说明我们可能怀有目的,可能需要骗一点什么东西过来。2gt博科趣

2018微信公开课Pro 张小龙2gt博科趣

  所以我们说尊重用户和尊重每一个个人,意味着我们可能把用户当做朋友,意味着我们必须给用户提供最好的产品和服务,当然也意味着别的什么——我在这里可以简单罗列一些:也意味着我们不会去看用户的聊天记录,从微信第一个版本的时候,它的系统就是这样设计的。2gt博科趣

  二、“好的产品会自己说话”2gt博科趣

  一个好的产品是自己会说话的,但现在我认为微信到如今将近10亿用户的一个时间点,也许我们在适当的时候,应该把我们背后的一些理念、一些自己的想法,如果能更清晰地表达出来,有助于用户和整个生态对我们的理解。但我还是认为“好的产品自己会说话”,所以大家也看到这么几年以来,我们从来没有开过自己的发布会。2gt博科趣

  我记得很早以前微信有一个版本,它的启动页是一个大幕,然后它拉开了,出来一些文字,我一直认为那样的一个东西才是微信的发布会,就是每一次一个新版本,出现我们想要表达的东西,那就是微信的发布会,就像这次我们在启动页里面说,玩一个小游戏才是正经事。2gt博科趣

  为什么我们会说玩一个小游戏才是正经事?就像刚才解释的一样,对我来说,它是一个很放松的方法,我也很期待这样一个小游戏,因为它简单到让你可以有一个面对自己,一个最个人的时刻。大家在微信上的时间,因为你可能会有很多的消息要处理,朋友圈里有很多信息要你去点赞、评论,可能还有很多工作的信息也夹杂在里面。这个时候玩这样一个小游戏,反而是一个非常正经的事情,当然我们也期待有更多的小游戏能像跳一跳这样,跳一跳不是我们刻意做的游戏,它只是我们小游戏平台的一个实验,我们希望有更多的第三方游戏能够像跳一跳这个游戏一样得到用户的喜爱。2gt博科趣

  三、“做好对或错的选择”2gt博科趣

  我们的目标是要做互联网上最好的工具,这个目标其实挺大,也挺难,因为我们确实只是希望做一个最好的工具,所以我们很少去谈平台,其实也很少谈生态,对用户来说平台是什么,生态是什么他并不关心。2gt博科趣

  怎么样才能做到最好的工具?我之前我们说过微信是一个工具,到现在我还是这么认为,微信就是一个工我觉得除了要有最专业的能力以外,还有一个很重要的标准,就是我们会面临有很多很多的决策,可能我们每天都要面临很多决策,作为一个最好的工具,我认为是经常要做出一种选择,在你做出一个决策的时候你认为这样做是对的,但是那样做可能是利益最大化的,在对和错以及利益最大化方面我们经常会做出这样的选择。对微信来说,我认为我们每天在做的选择里面都遵循一个标准,就是这个事情是对的还是错的,而不是说它是不是一个利益最大化的。2gt博科趣

2018微信公开课Pro2gt博科趣

  有很多人会说微信很克制,微信很有情怀,但是内部我们从来没有说过“情怀”两个字,也从来没有说过我们要克制自己的欲望,因为做一个好的事情并不是克制什么,而是要判断什么样的事情是该做的,什么是对的,什么是对错,这样一系列的判断很理性的过程,而不是靠一个感觉我这样很有情怀就好了,所以大家看到微信好像每一个版本的变化不是非常大,但是包含了很多选择,更多是一种舍弃,很多事情我们做了,但是我们觉得不好,就舍弃了。2gt博科趣

  关于对错,我记得以前有一句话大概是这样说的,大人只讲利益,小孩才谈对错,我觉得做产品也是这样的,我们如果只是从利益的角度出发,可能会让我们的产品越走越偏,变成它里面只是一些利益的堆砌,这样我认为会失去产品更本质的东西。2gt博科趣

  最后,整理了10条《2018微信公开课Pro》的干货:2gt博科趣

  1.微信订阅号不会做信息流,只会逐步改善阅读效率和体验。“我都不知道什么叫信息流”。2gt博科趣

  2.微信及公众号不会做节日logo或者年度总结等内容,故意去感动一个人是对他的不尊重。2gt博科趣

  3.微信要做互联网上最好的工具,微信内部不会说情怀和克制,而是去选择和舍弃,哪些是对的,哪些是错的。2gt博科趣

  4.微信不允许第三方做用户诱导的行为,不会做“年终总结”那些故意感动你自己的事情,“故意感动一个人也是很不尊重人的表现(被指是暗讽支付宝)。2gt博科趣

  5.小程序是代表了一种表达方式,未来万事万物,都包含信息,小程序是我们报以最大期望的项目,我们对小程序有足够的耐心。对于面向未来的基础架构性设施,这是需要我们去用更长的周期,去铺垫,让它慢慢成长起来。2gt博科趣

  6.小程序的体验感受新解释。小程序“用完即走”还需要加上后半句——“走后还会回来”。 我们希望能够帮助用户能够在微信更加高效率地处理事情,能一个小时解决的,不用两三个小时解决。小程序也是基于这个理念思考产生的,所以当小游戏发布的时候,也是如此。2gt博科趣

  7.微信始终坚持“去中心化”。很早以前我们就开始坚持“微信是一个去中心化的世界”。去中心化世界里,每一个个体都有独立的大脑,能够独立思考。2gt博科趣

  8.关于“小游戏”,小游戏不需要卸载,你不想玩了不管它就行,不用卸载它。我们希望能够吸引到更多游戏开发厂商进来,让用户玩到更多优质的小游戏。我们最终也是希望说,微信有很多小游戏,让玩小游戏成为一件正经事情,而不是玩一玩而已。2gt博科趣

  9.很多人都说能够把工作上的对话和个人微信剥离开。我们在做一件事情,我们希望企业微信和微信能够互通信息,大家也可以通过企业微信链接到合作企业。2gt博科趣

  10.微信一直强调,希望大家放下手机,多去外面和朋友见面。2gt博科趣

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