通过查阅微信官方相关文档发现,作为用户是可以在手机删除使用过的小程序。作为管理者和开发者目前是无法在后台删除已发布小程序的,也就是目前小程序不支持「注销」。
如果不是要彻底清除小程序信息,只是为了达到不再提供服务、不被使用,还是有几个方法能实现这个目的的。
小程序支持「暂停服务」、「关闭被搜索」、「修改有关信息」的操作,大家可以根据实际情况进行相应的设置。
例如对小程序进行更新维护可以选择「暂停服务」,要停止运营小程序不在提供服务可以关闭「允许被搜索」,如果小程序要「转行」,则可以通过修改小程序有关信息获得一个新的小程序。下面一起了解下这些操作的具体步骤。
删除小程序
我们知道,小程序的方便在于不用下载安装,用过之后也会安静的躺在历史列表里。但是日积月累也显得臃赘,不方便查找。对于低频使用的小程序,其实可以用完就删除。再次使用时,相对于在一堆小程序列表中寻找,倒不如直接搜索来得便捷。
删除的方法很简单:「安卓系统」用户可以长按删除,苹果系统用户左划单击删除。
路径为:登录微信>发现>小程序>长按要删除小程序(苹果手机左划)>点击删除。
设置「暂停服务」
当小程序运行过程出现bug,或者正常更新维护,以及其他原因需要停止提供服务,可以在小程序后台设置「暂停服务」。
可以选择暂停服务的原因及预计恢复时间。暂停后用户无法使用,会看到相应的提示,也不影响提交审核和发布。
设置路径:登录小程序>设置>基本设置>暂停服务设置>暂停服务。
关闭「允许被搜索」
如果小程序不再提供服务,想要隐藏起来,只需关闭「允许被搜索」选项。关闭后,用户将无法通过名称搜索到小程序。
设置路径:登录小程序>设置>基本设置>隐私设置>关闭。
重新配置小程序信息
虽然小程序的主体是不能变更的,但我们可以通过更改小程序的其它相关信息,从而达到拥有一个全新小程序的目的。
对于中途需要利用小程序适应转行的需求,省去了又要办理新的营业执照,又要折腾重新注册新小程序的麻烦。
1、修改小程序名称
「个人类型」的小程序在发布后一自然年内可以修改2次名称,「组织类」小程序可以通过认证方式改名,不过需要支付300元的审核服务费用。
2、修改小程序头像/服务类目
小程序支持头像每月申请修改5次,服务类目每月申请修改3次。如果小程序中途需要更换服务行业,那么logo和服务类目可以同步更新。
3、修改小程序简介/关键词
小程序简介一个月支持修改5次,推广中的10个关键词则每30天有3次修改机会。
4、登录邮箱/管理员/附近小程序地点管理
另外登录邮箱、管理员、客服成员都可以进行修改;如果门店有搬迁,附近的小程序展示的10个地点也可以相应进行更换。
未来会开放注销功能吗
微信为什么不支持用户可以注销小程序呢?微信团队应该是出于管理上的考虑。如果小程序增加注销功能,一旦小程序账号密码泄露或者被窃取,就存在被恶意注销的风险,会造成巨大的损失。
另外,现在是小程序发展初期,站在微信立场,当然希望看到小程序蓬勃发展的增长曲线,也就不介意注册后并没有运营的僵尸小程序,滥竽充数也好过让它流失,能够让账面上的统计数据好看。
不过相信微信最终会开放小程序的注销功能。就像之前的公众号,也是到后面才有账号「迁移」功能和「注销」功能。
从用户角度来看,注销小程序应该是用户应有的权利。小程序和公众号一样留存着用户的企业和个人信息,通过注销处理有关信息是对用户隐私的必要保护。这是用户所期望的,迎合用户意愿向来都是企业提升服务品质的关键。
从小程序的长远发展来看,允许注销小程序也是利大于弊的。由于小程序名字的唯一性,每注册一个名称就相当于占用了一个名额,长期下来就会积累很多僵尸小程序。
既不方便运营者重新使用主体资质申请小程序,对于后来者在小程序名称的选择也是束手束脚。如果允许注销,一来方便运营者对小程序的灵活使用,二来释放更多的小程序名称可共后来者选择,促进小程序的良性发展。
期待微信团队,早日开放小程序注销功能。
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